Estimados accionistas:
Es un placer dirigirme a ustedes para compartir los resultados de TRATON Financial Services Mexico (antes Navistar Financial) correspondientes al ejercicio 2024, un año en el que nuestra visión estratégica, capacidad de adaptación y enfoque disciplinado nos permitieron reafirmar nuestra solidez financiera, ampliar nuestra presencia en el mercado y consolidar avances clave hacia un modelo más eficiente, ágil y sostenible, en consonancia con la estrategia global de Grupo TRATON, el segundo fabricante de vehículos comerciales más grande del mundo, que busca consolidarse como un actor global a través de una presencia financiera integral.
Durante el año enfrentamos un entorno marcado por la transición tecnológica del sector, derivada de la entrada en vigor de la NOM-044 emitida por la SEMARNAT, que establece que, a partir del 1 de enero de 2025, las armadoras sólo podrán facturar vehículos en mayoreo que cumplan con los estándares de emisiones Euro 6 o EPA 24.
Este cambio regulatorio coincidió con una etapa de crecimiento sin precedentes en la industria de vehículos pesados en México. En 2024, el mercado alcanzó un récord histórico de 67,704 unidades vendidas al mayoreo, lo que representó un crecimiento del 22.3% frente a las 55,119 unidades registradas en 2023, que ya había sido un año extraordinario en términos de volumen.
Esta fuerte demanda ha sido impulsada por el crecimiento sostenido del sector transporte, la renovación de flota y una mayor disponibilidad de producto tras la estabilización de las cadenas de suministro.
En este contexto, y como preparación para la transición regulatoria, International Motors México (anteriormente Navistar México) ajustó su
calendario de producción con el fin de atender los pedidos existentes y anticiparse a las necesidades del mercado. Este ajuste, conocido en la industria como “Prebuy” o compra anticipada, es una práctica común cuando se aproximan cambios normativos, ya que permite a los distribuidores y clientes adquirir unidades con tecnología vigente —en este caso, Euro 5— antes del corte regulatorio, para su comercialización posterior.
Derivado de lo anterior, TRATON Financial Services Mexico registró un aumento significativo en las unidades financiadas. Esta estrategia no sólo respondió a las necesidades inmediatas de nuestros clientes, sino que también nos permitió alcanzar un crecimiento histórico en nuestra cartera total, que prácticamente se duplicó en comparación con el año anterior, con una participación destacada del financiamiento dirigido a distribuidores.
Para respaldar este crecimiento, y en línea con nuestra estrategia de diversificación de fuentes de fondeo, al cierre de 2024 contábamos con líneas autorizadas por 26,134 millones de pesos, provenientes de la banca de desarrollo, banca comercial y el mercado de deuda. Las condiciones asociadas a estas líneas nos permitieron mantener un adecuado calce adecuado entre nuestros activos y pasivos, fortaleciendo nuestra estructura financiera.
En este contexto, destaca la exitosa colocación de un bono en el mercado de deuda por 2,000 millones de pesos, consolidando casi dos décadas de trayectoria como emisor recurrente respaldado por la confianza de fondos institucionales, Afores y fondos de pensiones. Esta operación reafirma el potencial de crecimiento que proyectamos para la compañía y respalda nuestra capacidad para acceder a los recursos necesarios que impulsen la ejecución de nuestro Plan de Negocios.
A lo largo de este proceso de expansión, mantuvimos como prioridad la calidad de nuestro portafolio. Al cierre de 2024, el índice de cartera vencida se redujo de 2.48% en 2023 a 1.58%, resultado influenciado principalmente por el crecimiento acelerado del portafolio en el último trimestre. Aislando este efecto, el indicador se habría mantenido en niveles similares a los del año anterior. No obstante, seguimos fortaleciendo la calidad de nuestra cartera mediante mejoras en los procesos de cobranza, una gestión de riesgo más precisa y un seguimiento cercano a nuestros clientes, apoyado en estrategias de recuperación más efectivas, tanto con despachos externos como desde nuestro call center.
Este enfoque integral, que combina crecimiento, disciplina operativa y gestión prudente del riesgo, ha reforzado nuestra posición en el sector financiero automotriz, consolidándonos como un socio estratégico dentro del ecosistema del transporte. Nuestra visión ha sido clara: ofrecer soluciones financieras que impulsen la productividad, rentabilidad y capacidad de adaptación de nuestros clientes ante los desafíos de su sector.
En el frente de innovación digital, continuamos fortaleciendo nuestra plataforma de originación de crédito, lo que permitió reducir tiempos de procesamiento, mejorar la trazabilidad de las operaciones y elevar la satisfacción del cliente. Durante el año, el 43% de las solicitudes de financiamiento se procesaron de manera digital, lo que confirma la efectividad de nuestra estrategia tecnológica para responder a las nuevas demandas del mercado.
En materia de sostenibilidad, dimos seguimiento a la medición de nuestra huella de carbono como paso previo a la adopción de compromisos ambientales futuros. Además, iniciamos el financiamiento del modelo S13, el más reciente motor de combustión interna de nueva generación, desarrollado bajo los más altos estándares tecnológicos y regulatorios. Este modelo, que ofrece mayor eficiencia de combustible y una menor huella ambiental, lo convierte en un aliado estratégico para nuestros clientes en la transición hacia una movilidad más limpia. Ambos esfuerzos reflejan nuestra visión de largo plazo, en la que el financiamiento actúa como catalizador para la modernización del sector y la promoción de soluciones que integran productividad, eficiencia y responsabilidad ambiental.
Desde el frente comercial, ampliamos nuestra cobertura de puntos de venta y servicio a lo largo del territorio nacional, fortaleciendo tanto la relación con nuestra red de distribuidores como nuestras capacidades operativas a nivel regional. Este despliegue estratégico, respaldado por el conocimiento especializado de nuestro equipo, ha permitido una segmentación más precisa de nuestros clientes y una atención más cercana y eficiente. Como resultado, se ha fortalecido la calidad de nuestro portafolio y se ha contribuido al desarrollo económico local y al crecimiento del sector transporte en el país.
Adicionalmente, gracias a una estrategia de fondeo flexible y relaciones sólidas con la banca comercial y de desarrollo, seguimos atendiendo a segmentos tradicionalmente menos bancarizados, mediante productos financieros y soluciones integrales diseñadas para responder a sus necesidades específicas. Nuestra visión es seguir cerrando brechas y democratizando el acceso al financiamiento, impulsando así la renovación del parque vehicular nacional —particularmente en el autotransporte de carga, cuya flota en México presenta una antigüedad promedio superior a los 20 años—, con un impacto positivo tanto en la productividad como en el medio ambiente.
En TRATON Financial Services Mexico, reafirmamos nuestro compromiso con la creación de valor sostenible para nuestros inversionistas, respaldado por una visión de largo plazo, una estructura institucional sólida y un modelo de operación basado en principios de responsabilidad y transparencia.
2024 fue un año clave para sentar las bases de nuestra integración al despliegue global de TRATON Financial Services, como parte del objetivo estratégico del Grupo TRATON de consolidar una plataforma financiera multimarca con presencia internacional. México desempeña un papel estratégico dentro de esta iniciativa global, y nos mantenemos firmes en nuestro propósito de acompañar el crecimiento de nuestros clientes y contribuir activamente a la evolución del transporte.
A nombre de TRATON Financial Services Mexico, quiero agradecer a todo nuestro equipo por su compromiso incansable, a nuestra red de distribuidores por su alianza estratégica, y a nuestros clientes por su confianza. A nuestros accionistas e inversionistas, mi más sincero reconocimiento por su respaldo continuo, que ha sido clave para alcanzar los logros de este año.
Confiamos en que el sólido desempeño de 2024 nos mantiene bien posicionados para afrontar con éxito los desafíos de 2025. Continuaremos enfocados en fortalecer nuestras capacidades, preservar la calidad de nuestros activos y avanzar con determinación en nuestra misión de impulsar la evolución del transporte en México.
